برای دیدن محتوای سایت روی دکمه دسته بندی کلیک بفرمایید
(۱)همه ی ما انسانها از زمانی که متولد میشویم با دیگران زندگی میکنیم و با آنها ارتباط (۷)یکی از قسمتهای مهم گفت وگو صحبت کردن است وقتی با دیگران صحبت می کنیم، لازم است:
نکات مهم درس اول
من با دیگران ارتباط برقرار میکنم
(۲)ما انسانها برای زندگی نه تنها به ،آب غذا و هوا بلکه به ارتباط با دیگران هم نیازمندیم و اگر این ارتباط
نباشد، احساس تنهایی میکنیم
(۳)ما برای اینکه با دیگران ارتباط برقرار ،کنیم خواستهها افکار و نظرات خود را درباره ی یک موضوع با آنها
در میان میگذاریم یا احساس خود را به آنها ابراز میکنیم.
(۴)مهمترین راه ارتباط انسانها با یکدیگر گفت وگو (کلام) است.
(۵) هر گفت و گو دو طرف دارد گوینده یعنی کسی که صحبت میکند و شنونده
یعنی کسی که گوش میدهد
(۶) یکی از قسمتهای مهم گفت و گو گوش دادن .است وقتی کسی با ما صحبت
می کند، لازم است
الف) به حرفهای او دقت و توجه کنیم.
ب کلام گوینده را قطع نکنیم و صبر کنیم جمله اش را کامل کند و حرفهایش تمام شود. پ به گوینده نگاه کنیم؛ وقتی کسی با ما صحبت میکند و ما به جای دیگری نگاه میکنیم آن فرد احساس
میکند که دوست نداریم به حرفهایش گوش دهیم یا از حرفهایش خسته شده ایم.
ت گاهی با تکان دادن سر یا سؤال ،کردن گوینده را تشویق میکنیم که به صحبت خود ادامه بدهد.
(الف) به شنونده نگاه کنیم
ب) با صدای مناسب یعنی نه خیلی بلند و نه خیلی آهسته و نه تند و نه کند، حرف نزنیم. اگر موقع صحبت کردن صدایمان مناسب ،نباشد دیگران ممکن است زود خسته شوند و دیگر به حرفهای ما گوش ندهند
پ ) منظور خودمان را روشن و واضح بیان کنیم.
ت) زمانی مناسب را برای حرف زدن با دیگران انتخاب کنیم؛ مثلاً اگر کسی در حال انجام دادن کاری است و وقت ندارد مزاحم او نشویم
ث) از کلمات مؤدبانه استفاده کنیم؛ وقتی درخواستی ،داریم از عبارتهای احترام آمیزی چون «لطفا» خواهش میکنم استفاده کنیم
(۸)همین طور اگر اشتباهی کردیم بگوییم معذرت میخواهم در گفت و گو با بزرگترها به جای واژه ی «تو» از «شما» استفاده کنیم.
(۹) یکی دیگر از نکاتی که باید در ارتباط با دیگران رعایت کنیم حریم شخصی آنهاست.
(۱۰)حریم شخصی هر فرد محدوده ای است که هیچ کس نباید بدون اجازه و رضایت او وارد آن شود.
(۱۱) افراد دوست ندارند دیگران دربارهی بعضی موضوعات خصوصیشان از آنها سؤال کنند؛ چون این موضوعات به دیگران مربوط نمیشود و در زندگی آنها تأثیری ندارد.
(۱۲) اگر افراد دوست نداشته باشند دربارهی مسائل خصوصیشان توضیح بدهند ما حق نداریم کنجکاوی کنیم و وارد حریم شخصی آنها شویم.
(۱۳حفظ حریم شخصی دقت و توجه به سخنان انتخاب زمان مناسب گفت و گو و قطع نکردن حرف گوینده از اصول گفت و گو میباشند.
(۱۴) ما در هنگام گفت و گو بعضی از چیزها را بدون صحبت کردن به دیگران انتقال میدهیم؛ برای مثال با تکان دادن سر نشان میدهیم که حرف طرف مقابل درست است یا با حرکات صورت نشان میدهیم که از شنیدن موضوعی تعجب کرده ایم به این نوع ارتباط ارتباط غیر کلامی میگویند.
(۱۵)در یک ارتباط خوب حالتهای چهره و حرکات و رفتارهای ما نیز مانند صحبت کردن و گوش دادن اهمیت دارند.
(۱۶) ما میتوانیم با رفتار و حالتهای صورت خود نشان دهیم که خوشحال غمگین دلخور یا شادیم.